Najważniejsze informacje w skrócie. Pełne zasady znajdziesz w dokumentach podlinkowanych na dole strony.
Dostawa
- Wysyłamy na terenie Polski. Dostawa jest bezpłatna.
- Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu płatności.
- Gdy paczka zostanie nadana, wysyłamy e-mail z numerem przesyłki.
- Maksymalny czas dostawy wynosi 14 dni roboczych od zamówienia.
- Paczka nie dotarła w tym terminie? Napisz do nas: kontakt@masazerdoglowy.pl.
Zwrot w ciągu 14 dni
- Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
- Wyślij nam e-mail z numerem zamówienia na adres kontakt@masazerdoglowy.pl. Adres zwrotu podamy w odpowiedzi.
- Odeślij masażer najpóźniej 14 dni od zgłoszenia odstąpienia. Bezpośredni koszt odesłania ponosisz Ty.
- Zwracamy wszystkie płatności, w tym koszt dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
Reklamacje
Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od dostawy. Opisz problem w e-mailu na kontakt@masazerdoglowy.pl i dołącz zdjęcie. Odpowiemy w ciągu 14 dni.